האם מוכר חייב לגלות ללקוח שמחר מתחיל מבצע והוא עומד לשלם היום מחיר מלא?

האם מוכר חייב לגלות ללקוח שמחר מתחיל מבצע והוא עומד לשלם היום מחיר מלא? זו אינה שאלה שנשארת בבית המדרש. היא מופיעה בתוך שיחות בבית, בהחלטות בעבודה, ביחסים הקרובים ובמקומות שבהם האדם יודע מה נכון אך מתקשה להפוך את הידיעה לדרך חיים.

החוק עשוי לאפשר לשתוק, אך היושר שואל מה הלקוח היה רוצה לדעת לפני שהוא מקבל החלטה ומה משמעותה של הכשלה במידע שאינו גלוי.

נקודת המבט של התורה

רבי שלמה יצחקי, רש״י (ויקרא יט, יד), כולל באיסור גם מתן עצה שאינה הוגנת למי שאינו יודע את הנתונים. שאלת המבצע נוגעת לפער המידע שבין המוכר ללקוח וליושר שבו משתמשים בו.

כשהשאלה חוזרת אל החיים

התורה אינה מבקשת מן האדם להתעלם מן המורכבות או להעמיד פנים שיש פתרון מהיר לכל התלבטות. היא מזמינה אותו לבדוק מאיזה מקום הוא פועל, מה הוא מספר לעצמו, ומהי הבחירה הקטנה שבאמת נמצאת בידיו כעת.

כאשר השאלה מקבלת ניסוח מדויק, היא מפסיקה להיות ענן כללי שמכביד על החיים. אפשר להתחיל להבחין בין עובדה לפרשנות, בין אחריות לאשמה, בין תקווה לדחייה ובין מה שאיננו בשליטתנו לבין הצעד שכן מחכה לנו.